第二百五十二章 合理消費

　　“是這樣的！”

　　忠叔情不自禁出聲贊同林安的說法，見李明哲和姚濤看向自己，由衷對兩人講道:“如果早點聽安仔講這些話，咱們店的生意一定會更好。”

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　　葉麗珍同樣有感觸地說道:“李五金就是被林安的維修技術折服的，現在成了咱們的忠誠客戶。陸擁軍那些生意好的大客戶，也是因為信服林安才跟咱們合作的。”

　　兩人的說法給了李明哲和姚濤更多信心和底氣，逐漸化作躍躍欲試的衝動，再看林安的眼神也有了變化。

　　林安沒有當過業務員，更沒有系統的學習過營銷知識，但他知道維修店老闆喜歡什麼樣的業務員！

　　在他看來，能跟終端客戶打成一片的業務員，必然清楚終端市場的真實情況，瞭解終端客戶的所想所需，想要做到這些，離不開平時的點滴積累。

　　能做到這些的業務員，沒有理由做不好業務。

　　所以，才會這樣引導他們。

　　不求他們快速成長為銷售精英，最起碼要成為接地氣的業務員。

　　將兩人的反應看在眼中，林安談興更高，繼續說道:“還有一件事，比剛才說過的都要重要。業務員確實需要良好的口才，但並不意味著做業務一定要口若懸河給客戶灌輸理念。”

　　“大道理誰都會講，一味地想要說服顧客，很有可能適得其反，引來客戶的反感。把話語權交給顧客，顧客說的越多，暴露的問題也就越多。知道了客戶的真實想法後，針對性地給顧客提供有價值的建議才叫本事。”

　　已然變得認真的忠叔下意識問道:“怎樣才能讓顧客多說話呢？”

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　　李明哲有過銷售經歷，深知想讓顧客說真話有多難，見忠叔帶頭，立刻緊隨其後問道:“關係不熟的顧客，會願意講出心裡話嗎？”

　　林安自如笑道:“想要讓客戶多說話，首先要學會提問。比如說，遇到類似陸擁軍這樣維修生意非常好的維修店老闆，給這種人提建議，人家會聽信嗎？”

　　“所以，遇到這種情況時，無所顧忌地捧高他絕對沒錯！沒人不喜歡被人高看一眼，趁他開心時，問他是如何把生意經營的這麼好的，是不是相當於給他更多炫耀的機會？他會不會說一些自己的經營心得和小技巧？即便不能把貨賣給他，也從他身上學到了東西？就不算空手而歸。”