趙勤 作品
第230章 這就買了?
“有眼光。”阿威說完,讓他稍等,對旁邊之前那個導購小妹道:“給幾位老闆泡杯茶。”
導購小妹給四人各泡了一杯茶,站在旁邊猶豫了片刻還是沒忍住問道:“老闆,您能不能指導我一下,剛剛我哪句話說錯了?”
趙勤笑了笑,“我問你能不能便宜,你不能直接說什麼最低價,沒辦法再降,這種拒絕不僅很不禮貌,而且堵住了我想再和你聊下去的興致。”
“老闆,我說的是實話,我沒有權限優惠,並沒有其他心…”
“我知道,但知道和影不影響心情是兩碼事,下次再碰到這個情況,你話術可以更多元化一些。”
“那我該怎麼說?”導購妹子一臉的求知若渴,問完還從口袋裡掏出一個小本本,從桌上拿了一支筆。
見她如此好學,趙勤也不介意當一把老師,“第一,誇買車的人,帕薩特有啥優點,你要總結一下,然後要說客戶有眼光,
第二,你要努力裝作為客戶考慮,剛剛我問有沒有便宜,你可以猶豫一下說幫我爭取,然後藉故去申請,即便申請不下來,客戶也知道你努力了。
總結一下,說話一定要有同理心,就是讓顧客認為你跟他是一夥的,顧客說貴,你嘆口氣說,我也知道貴,話風一轉可以說品牌,說品質等等。
你要說顧客有一種感覺,你不是在向他推銷商品,而是把自己認為最好的推薦給他。”
其實這些在以後已經被分析的爛了,但此刻忽悠一下新手小白還是可以的。
“謝謝老闆。”
“銷售是看人下菜碟,修煉的不僅是語言還有眼力,你自己悟吧。”很完美的裝了一回逼,坦然接受了妹子仰慕的目光,心中爽歪歪。
“阿勤,等我們那邊房子建好,要不你來當銷售經理吧?不要你賣,你幫我們培訓員工。”陳東笑著道。
“歇吧,我還是安心打漁比較蹋實點。”倒不是不敢接,主要是沒時間啊。
導購妹子其實很想再和趙勤聊幾句,但見對方很明顯不想再說話,便沒有多嘴。
沒一會,阿威出來了,手裡拿著一張紙,對趙勤道:“阿勤,這款車降不了多少,31萬5最低了,你要真買的話,要不我多送你幾次保養,還有貼膜和腳墊這些。”
導購小妹給四人各泡了一杯茶,站在旁邊猶豫了片刻還是沒忍住問道:“老闆,您能不能指導我一下,剛剛我哪句話說錯了?”
趙勤笑了笑,“我問你能不能便宜,你不能直接說什麼最低價,沒辦法再降,這種拒絕不僅很不禮貌,而且堵住了我想再和你聊下去的興致。”
“老闆,我說的是實話,我沒有權限優惠,並沒有其他心…”
“我知道,但知道和影不影響心情是兩碼事,下次再碰到這個情況,你話術可以更多元化一些。”
“那我該怎麼說?”導購妹子一臉的求知若渴,問完還從口袋裡掏出一個小本本,從桌上拿了一支筆。
見她如此好學,趙勤也不介意當一把老師,“第一,誇買車的人,帕薩特有啥優點,你要總結一下,然後要說客戶有眼光,
第二,你要努力裝作為客戶考慮,剛剛我問有沒有便宜,你可以猶豫一下說幫我爭取,然後藉故去申請,即便申請不下來,客戶也知道你努力了。
總結一下,說話一定要有同理心,就是讓顧客認為你跟他是一夥的,顧客說貴,你嘆口氣說,我也知道貴,話風一轉可以說品牌,說品質等等。
你要說顧客有一種感覺,你不是在向他推銷商品,而是把自己認為最好的推薦給他。”
其實這些在以後已經被分析的爛了,但此刻忽悠一下新手小白還是可以的。
“謝謝老闆。”
“銷售是看人下菜碟,修煉的不僅是語言還有眼力,你自己悟吧。”很完美的裝了一回逼,坦然接受了妹子仰慕的目光,心中爽歪歪。
“阿勤,等我們那邊房子建好,要不你來當銷售經理吧?不要你賣,你幫我們培訓員工。”陳東笑著道。
“歇吧,我還是安心打漁比較蹋實點。”倒不是不敢接,主要是沒時間啊。
導購妹子其實很想再和趙勤聊幾句,但見對方很明顯不想再說話,便沒有多嘴。
沒一會,阿威出來了,手裡拿著一張紙,對趙勤道:“阿勤,這款車降不了多少,31萬5最低了,你要真買的話,要不我多送你幾次保養,還有貼膜和腳墊這些。”